Aprovechar los recursos que ofrecen las redes sociales para dar a conocer tu marca y conseguir interacciones con tu audiencia es muy importante, por eso hoy queremos hablarte de cómo usar encuestas y cuestionarios en Instagram Stories. ¡Sigue leyendo para saber más!
Tabla de contenidos
¿Qué son las encuestas y cuestionarios de Instagram?
Una encuesta de Instagram es una manera de interactuar con tus seguidores, en la que puedes hacer una pregunta en tus historias y colocar 2 opciones de respuestas, entre las que podrán votar quienes quieran hacer interacción contigo.
Las encuestas de esta red social también te permiten medir el interés de tus seguidores en un tema que elijas. En vez de colocar dos respuestas para seleccionar una, se puede calificar gracias a una escala.
Al finalizar la votación, podrás ver los resultados, así como quienes participaron y qué opción escogieron.
Los cuestionarios, también son una forma de mejorar la conexión que tienes con tus seguidores, similar a las encuestas. Allí podrás colocar una pregunta, pero con más de dos respuestas, y la persona que participe deberá elegir una, si selecciona la correcta obtendrá una respuesta positiva.
Las encuestas, cuestionarios y sus resultados, así como cualquier otra historia en Instagram, desaparecen a las 24 horas.
¿Cómo usar encuestas y cuestionarios en Instagram Stories?
Si nunca has utilizado las opciones de encuestas y cuestionarios, debes saber que son perfectos para tu estrategia de marketing en Instagram. Esta guía sencilla te ayudará a saber cómo usarlas.
Encuestas
Aunque puede parecer complicado, colocar una encuesta en tus historias es un proceso sencillo. Sólo necesitas seguir esta guía:
- Selecciona la opción de crear una historia.
- Elige entre una foto o vídeo de tu galería, o alguno que desees tomar o grabar en ese momento. Puedes también seleccionar Crear para poner un fondo y texto.
- Ubica el ícono que te lleva a los stickers o etiquetas de Instagram, el botón con un emoji en el centro en la parte superior, y consigue la opción que dice Encuesta.
- Te aparece un recuadro con la frase Haz una pregunta, en la parte superior, y allí es donde escribirás lo que deseas consultar a tus seguidores. También ahí te aparece un círculo con colores para personalizar.
- En el mismo cuadro anterior te aparecen dos recuadros más pequeños donde colocar las opciones de respuesta.
- Si ya escribiste todo lo que deseabas, verifica y aprieta la palabra Listo que aparece en la esquina superior de la pantalla, y así terminarás de editar la encuesta.
- Ahora podrás hacer clic para mover el recuadro de la encuesta a cualquier lugar de la pantalla y cambiarle el tamaño si lo deseas.
- Es todo. Presiona publicar y ¡listo!.
Cuestionarios
Te diremos paso a paso lo que debes hacer para poder agregar un cuestionario a alguna de tus historias de Instagram.
- Paso 1: Lo primero que debes hacer es ir a la opción de historias en el menú de la aplicación.
- Paso 2: Elegir el fondo para tu cuestionario. Puede ser una foto que tomes en el momento, alguna que tengas en tu galería, o simplemente un fondo unicolor en el que tus preguntas puedan resaltar.
- Paso 3: Selecciona el botón de stickers o etiquetas, y allí elige Cuestionario.
- Paso 4: El cuestionario se abrirá en forma de una caja de texto, en el que vas a colocar la pregunta, y las posibles respuestas. Allí podrás marcar la correcta, que aparecerá en color verde.
- Paso 5: Luego de colocar pregunta y respuestas, lo que falta es sólo publicar tu historia como lo haces normalmente.
Esta opción es interactiva, porque te permite luego ver quién ha visto tu historia, y quienes contestaron de forma correcta las preguntas. Y tus seguidores podrán saber si eligieron la respuesta correcta o no.
Razones para utilizar las encuestas y cuestionarios de Instagram Stories
Las encuestas o cuestionarios además de divertidas pueden ofrecer respuestas y resultados. Entre las razones más importantes por las que deberías usarlas tenemos:
Mayor interacción con tus seguidores
Utilizar estas herramientas te permite conectar con tu audiencia, más que con comentarios en tus publicaciones o mensajes directos.
Los cuestionarios y encuestas le hacen sentir a tus seguidores que son parte de tu vida, de tu marca o tu producto, y que sus opiniones son importantes para ti, y de esta forma crear una mayor interacción.
Mayor compromiso
Una historia sencilla puede pasar de largo entre los seguidores. Pero al agregarle un elemento como una encuesta o cuestionario, llamas la atención del público y querrán estar más en contacto contigo y pendientes de tus próximas publicaciones. Lo cual te funciona como una estrategia de marketing online.
Conocer mejor a tus seguidores
Esta manera de interactuar con tus seguidores te permite conocer un poco más a tus seguidores, sus gustos y preferencias; ya que, tienes la opción de ver los resultados de forma detallada, y saber lo cada uno seleccionó.
Con esta información sobre cómo usar encuestas y cuestionarios en Instagram Stories, ya estás listo para comenzar a incluirlas en tus publicaciones. Estas herramientas te ayudan a estar en contacto más cercano con tu audiencia, y puedes aprovechar esto a tu favor; ya sea para aumentar tu número de seguidores, para promocionar tus productos o servicios o simplemente para pasar un buen rato.